Tham khảo

Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào

Tại 188bit, dữ liệu cá nhân bạn chia sẻ khi đăng ký và sử dụng tài khoản được lưu trữ an toàn và chỉ dùng cho mục đích vận hành dịch vụ.

Dữ liệu mã hóa SSLKhông bán thông tin cá nhânXóa dữ liệu theo yêu cầuHỗ trợ tiếng Việt
188bit Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào
LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân của mình, đội hỗ trợ 188bit có thể tiếp nhận qua nhiều kênh. Hãy nêu rõ tên tài khoản và loại yêu cầu để chúng tôi xử lý nhanh hơn.

Trò chuyện trực tiếp Mở hộp chat trên trang để gặp nhân viên hỗ trợ tiếng Việt. Yêu cầu liên quan đến dữ liệu được chuyển đến bộ phận phụ trách trong cùng phiên.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu bằng văn bản đến địa chỉ email hỗ trợ của 188bit. Đây là kênh phù hợp khi bạn cần xác nhận bằng văn bản về việc xử lý dữ liệu của mình.
Tài khoản của bạn Một số thông tin như tên hiển thị và số điện thoại có thể được chỉnh sửa trực tiếp trong phần cài đặt tài khoản mà không cần liên hệ hỗ trợ.
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Cách 188bit bảo vệ dữ liệu của bạn

Chúng tôi áp dụng nhiều lớp bảo vệ cho dữ liệu tài khoản — từ mã hóa kết nối đến kiểm soát quyền truy cập nội bộ. Dưới đây là bốn điểm chính bạn cần biết.

Mã hóa SSL trên mọi thiết bị

Mọi kết nối giữa điện thoại của bạn và hệ thống 188bit đều được mã hóa SSL. Dù bạn truy cập qua trình duyệt hay ứng dụng, dữ liệu truyền đi đều được bảo vệ theo cùng tiêu chuẩn.

Cookie và dữ liệu phiên

Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ thiết bị quen thuộc của bạn. Bạn có thể xóa cookie bất kỳ lúc nào trong cài đặt trình duyệt mà không ảnh hưởng đến tài khoản.

Lưu trữ và thời hạn dữ liệu

Dữ liệu tài khoản được giữ trong thời gian bạn còn hoạt động. Sau khi đóng tài khoản, thông tin được lưu thêm một thời gian theo yêu cầu vận hành rồi bị xóa hoặc ẩn danh hóa hoàn toàn.

Yêu cầu chỉnh sửa và xóa dữ liệu

Bạn có quyền yêu cầu xem lại, sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân. Gửi yêu cầu qua chat hoặc email, nêu rõ loại thao tác và chúng tôi sẽ phản hồi trong thời gian sớm nhất.

Những điều bạn hay hỏi về quyền riêng tư

Các câu hỏi dưới đây đến từ những thắc mắc thực tế của người dùng về cách 188bit xử lý dữ liệu cá nhân, quyền truy cập tài khoản và cách liên hệ khi cần.

Chúng tôi thu thập tên, email, số điện thoại và phương thức thanh toán bạn chọn như MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money. Thông tin này dùng để xác minh danh tính và xử lý giao dịch.

Giao dịch qua MoMo, ZaloPay và Viettel Money đi qua cổng của nhà cung cấp tương ứng. Chúng tôi không lưu trữ thông tin đăng nhập ví điện tử của bạn trên hệ thống.

Có. Gửi yêu cầu qua kênh chat hoặc email hỗ trợ, ghi rõ tên tài khoản và loại yêu cầu. Chúng tôi xử lý trong thời gian sớm nhất và xác nhận kết quả bằng văn bản.

Chúng tôi không bán hay cho thuê dữ liệu cá nhân. Thông tin chỉ được chia sẻ với đối tác thanh toán và nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật khi cần thiết để vận hành tài khoản của bạn.

Cookie giúp duy trì phiên đăng nhập và nhận ra thiết bị quen của bạn để rút ngắn bước xác minh lần sau. Bạn có thể tắt hoặc xóa cookie bất kỳ lúc nào trong cài đặt trình duyệt.

Chính sách này áp dụng cho các tài khoản tại khu vực được phép theo quy định địa phương. Việc truy cập dịch vụ phụ thuộc vào luật pháp nơi bạn sinh sống và các vùng lãnh thổ hợp lệ.